📍 広島市西区草津
深夜故障→翌朝当日交換
補助金7万円
緊急対応
広島市西区草津・深夜にエコキュートが故障。
翌朝当日交換で補助金7万円適用。実質343,000円。
施工エリア
広島市西区草津
使用年数
12年
補助金
7万円
実質負担
343,000円
対応
翌朝当日完了
施工概要
| 施工エリア | 広島県広島市西区草津 |
|---|---|
| 依頼内容 | 深夜のエコキュート故障・お湯が出ない緊急対応 |
| 旧機種 | コロナ製（370L） 2014年設置・使用年数約12年 |
| 新機種 | コロナ製 CHP-37AZ2（370L・フルオート） |
| 機種代＋工事費 | 413,000円（税込） |
| 補助金 | ▲70,000円（標準機種） |
| 実質ご負担額 | 343,000円（税込） |
| 対応時間 | 深夜受付→翌朝9時施工開始→当日完了 |
ご依頼のきっかけ
広島市西区草津にお住まいのH様から深夜0時過ぎに「リモコンにエラーコードが出てお湯が全く出なくなった。小さい子供がいるので明日の朝までに何とかしたい」とのお電話をいただきました。
エラーコードを確認すると加熱系の故障で、使用年数12年のエコキュートでした。部品交換での修理も可能でしたが、修理費用と交換費用の差が小さく他の部品も劣化していることから交換をご提案しました。
在庫を確認し翌朝9時から施工できることをお伝えすると即決でご依頼いただきました。補助金7万円を適用して実質343,000円でご対応できました。
工事当日の流れ
深夜0時
お電話受付・状況確認
エラーコードを確認・在庫確認・翌朝施工を確約。
09:00
到着・作業開始
設置状況確認。H様に工事内容と費用をご説明。
09:20
旧機種の撤去
タンク内の水を排水・配管切り離し・搬出・廃棄処分。
10:20
新機種の搬入・設置
CHP-37AZ2を搬入・設置・水平確認・アンカー固定。
11:20
配管・電気工事・試運転
配管接続・保温処理・電気接続・全機能確認・操作説明。補助金書類をお渡しして完了。
費用内訳
広島市西区草津 H様邸 施工費用内訳
機種代金（コロナ CHP-37AZ2）333,000円
工事費（撤去・廃棄・設置・配管・電気・試運転込み）80,000円
小計
合計413,000円
補助金
補助金額（標準機種）▲70,000円
実質ご負担額343,000 円（税込）
お客様の声
★★★★★
深夜に急に壊れてしまい、小さい子供がいるのでお風呂に入れられなくて本当に困っていました。深夜に電話したのに翌朝9時に来てくれて、その日のうちに新しいエコキュートに替えてもらえました。追加料金もなく補助金も使えて助かりました。また何かあれば絶対お願いしたいです。
広島市西区草津 H様（30代・4人家族）
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