東広島市・エコキュートのお湯がぬるい症状
設置11年・加熱能力低下でダイキンに交換
補助金7万円で実質420,000円

2026年6月22日、東広島市にお住まいのW様より「最近お湯がぬるい。シャワーを使っていると途中でぬるくなる。設定温度を上げてもあまり熱くならない」とご相談をいただきました。

お話を詳しく伺うと、エコキュートは設置から11年が経過しており、ここ最近お湯の温度が上がりにくくなってきたとのことでした。設定温度を上げても改善しないこと、シャワー中にぬるくなることから、ヒートポンプユニットの加熱能力低下が疑われました。

「完全に壊れる前に交換したい」というW様のご要望を受け、現地点検にお伺いしました。

現地に到着し、エコキュートの動作とお湯の温度を確認しました。沸き上げ後のタンクのお湯の温度が設定より低く、ヒートポンプユニットの加熱能力が低下していることが分かりました。エラーコードは表示されていませんでしたが、設置から11年が経過しており、加熱ユニットの経年劣化が進んでいる状態でした。

W様に状況をご説明したところ、「やはりそうですか。完全に壊れる前に交換しておきたい」とのことで、新しいエコキュートへの交換をご決断いただきました。エラーが出て突然お湯が出なくなる前に対処できたのは良い判断でした。

新たに設置するのは、耐久性に定評のあるダイキンのEQN37VFV。省エネ性能が高く、補助金7万円の対象機種です。

今回のW様のケースは、「お湯がぬるい」という加熱能力低下の症状でした。設置から11年が経過しており、ヒートポンプユニットの経年劣化が進んでいた状態です。エラーコードは出ていませんでしたが、完全に故障する前に交換できたのは良い判断でした。

「お湯がぬるい」「設定温度を上げても熱くならない」という症状は、エコキュートの加熱能力が低下しているサインです。放置すると、ある日突然お湯が全く出なくなることもあります。特に寒い時期の突然故障は生活への影響が大きいため、早めの対処をおすすめします。

10年を超えたエコキュートで、お湯の温度に違和感を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。点検・見積もりは無料です。