Case Study — 2026.08.17
呉市・エコキュートのヒートポンプ配管から水漏れ
設置8年・本体は正常のため配管を修理
修理費用27,000円で解決
お客様からのご相談
2026年8月17日、呉市にお住まいのK様より「エコキュートの室外機(ヒートポンプ)の下あたりが濡れている。水漏れしているみたいだけど、まだ8年しか使っていないので直せないか」とご相談をいただきました。
K様は、エコキュートのヒートポンプユニット付近の地面が濡れていることに気づかれたとのことでした。設置から8年ということで、「買い替えるにはまだ早い気がするので、修理で対応できるか見てほしい」とのご希望でした。
住まいるライフでは、交換だけでなく、修理で対応できるケースは修理をご提案しています。水漏れの原因を特定するため、当日中に現地点検にお伺いしました。
エコキュートの水漏れは、本体(タンク)の故障だけでなく、タンクとヒートポンプをつなぐ配管や、その接続部・保温材の劣化が原因のこともあります。配管が原因の場合、本体が正常であれば、配管の補修・交換という「修理」で対応でき、交換せずに済むケースがあります。
現地調査・診断
現地に到着し、水漏れの箇所を詳しく点検しました。水漏れは、タンクとヒートポンプユニットをつなぐ配管の接続部から発生していました。経年で配管の保温材が劣化し、接続部にゆるみが生じていたことが原因でした。
本体のタンク・ヒートポンプ本体には異常がなく、正常に動作していました。設置から8年と、エコキュートの寿命(10〜15年)にはまだ余裕があります。そのため、本体の交換は不要で、水漏れしている配管部分の補修で対応できると判断しました。
K様に「本体はまだ問題なく使えるので、交換ではなく配管の修理で対応します」とご説明し、修理費用27,000円でのご提案にご納得いただいた上で、その場で修理を実施しました。
設置年数が浅く本体に問題がない場合、水漏れは配管などの部分的な修理で直せることが多くあります。住まいるライフは、まだ使える本体を無理に交換することはいたしません。状態を正直に診断し、修理で済む場合は修理をご提案します。
対応の流れ
修理内容・費用
- 水漏れ箇所の特定・診断(ヒートポンプ配管接続部)
- 配管接続部の補修・増し締め
- 劣化した配管保温材の交換
- 通水試験・水漏れ確認・動作確認
- 本体(タンク・ヒートポンプ)は交換せず継続使用
| 出張・点検費 | 0円(無料) |
|---|---|
| 配管修理・部材費 | 27,000円 |
| 修理費用 合計(税込) | 27,000円 |
住まいるライフでは、出張費・点検費・お見積もりはすべて無料です。「水漏れしているけど、修理で直るか交換が必要か分からない」という場合も、まずは無料で点検・診断いたします。修理・交換を押し付けることはありません。
お客様の声
水漏れを見つけたときは「また買い替えか…」と落ち込みましたが、まだ8年だから配管の修理で直せると言ってもらえてホッとしました。本体は問題ないのに交換をすすめられるんじゃないかと少し不安でしたが、正直に「修理で十分」と言ってくれて信頼できました。費用も27,000円で済んで助かりました。また何かあればお願いします。
呉市・K様(2026年8月17日対応)
担当者より
今回のK様のケースは、エコキュートのヒートポンプ配管の接続部から水漏れが起きたケースです。設置8年で本体には異常がなかったため、交換ではなく配管の修理で対応しました。修理費用は27,000円で済みました。
エコキュートの水漏れというと「交換しかない」と思われがちですが、設置年数が浅く本体が正常であれば、配管などの部分的な修理で直せることが多くあります。逆に、設置10年以上で本体自体が劣化している場合や、複数箇所に不具合がある場合は、修理を重ねるより交換の方が経済的なこともあります。年数と状態を見て、最適な方法をご提案します。
住まいるライフは、まだ使えるものを無理に交換することはいたしません。水漏れなどのトラブルは、まず点検・診断で原因を特定し、修理で済むなら修理を、交換が必要なら交換を、正直にご提案します。呉市をはじめ広島県全域に対応。出張・点検・お見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。
エコキュートの水漏れ・修理は
住まいるライフへご相談ください
修理で済むなら修理を・無駄な交換はしません
出張・点検・見積もり すべて無料・最短当日対応
24時間365日受付・呉市・広島市・東広島市など広島県全域対応
住まいるライフは呉市・広島市・東広島市など広島県全域で、エコキュートの水漏れ修理・交換に24時間365日対応しています。ヒートポンプ配管の水漏れ、タンク・配管の水漏れトラブルに対応。設置年数が浅く本体が正常な場合は、配管補修などの修理で対応し(今回は修理費用27,000円)、無理な交換はいたしません。設置10年以上や本体劣化の場合は交換もご提案。出張・点検・見積もり無料。エコキュート 水漏れ 呉市、エコキュート 修理 呉市、給湯器 水漏れ 修理 広島のご用命は住まいるライフへ。