呉市・落雷後にエコキュートが動かない
設置12年・基板故障でコロナに交換
補助金7万円で実質343,000円

2026年6月28日、呉市にお住まいのM様より「昨夜の雷の後、エコキュートが動かなくなった。リモコンの表示もおかしい。お湯が出なくて困っている」とお電話をいただきました。

前夜に雷を伴う激しい雨があり、その後からエコキュートが正常に動作しなくなったとのことでした。落雷による電気的な影響で、エコキュートの基板などが故障した可能性が考えられました。設置から12年が経過しているとのことで、経年劣化も重なっている状態でした。

住まいるライフでは、落雷後のトラブルにも24時間対応しております。お湯が使えずお困りとのことで、当日中に現地点検にお伺いしました。

現地に到着し、エコキュートの状態を確認しました。リモコンの表示が異常で、本体も正常に起動しない状態でした。点検の結果、落雷の影響と思われる制御基板の故障が確認されました。設置から12年が経過しており、基板以外の部品も経年劣化が進んでいる状態でした。

M様に修理と交換の費用を比較してご説明しました。基板の交換修理も可能ですが、設置から12年が経過しているため、修理してもその後別の部品が故障するリスクが高いこと、補助金を使えば交換もお得になることをお伝えしたところ、「この際だから交換します」とご決断いただきました。

新たに設置するのは、住まいるライフの主力取扱い機種であるコロナのCHP-37AZ2。補助金7万円の対象機種です。お湯が使えない状況を一刻も早く解消するため、当日中に交換工事を実施しました。

今回のM様のケースは、落雷の影響によるエコキュートの基板故障でした。夏は雷の多い季節で、落雷によるエコキュートの故障は実際によく起こります。直接の落雷だけでなく、近くへの落雷による「誘導雷」でも電子機器が故障することがあります。

落雷後にエコキュートが動かなくなった場合、まずはブレーカーを確認し、リセットを試してみてください。それでも復旧しない場合は、基板など内部の故障が疑われるため、専門業者の点検が必要です。また、落雷による故障は火災保険(落雷補償)の対象になる場合があるので、保険の確認もおすすめします。

夏の落雷シーズンは、エコキュートの突然の故障が増える時期です。お湯が使えなくなると生活に大きな影響が出ますので、トラブルの際はお気軽にご相談ください。24時間対応で、点検・見積もりは無料です。